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1990年,查尔斯?布兰德以及他的夫人,经过了开普敦的维多利亚和阿尔弗雷德港口的西码头,突然觉得这里应该建一家奢华的五星级酒店。那个时候,这里还没有私人港口,更没有那些游艇,只有铁锚和一群调皮的海豹。他们完成商业计划,联合了一组专家,向政府提交报告,终于获得酒店建立的批准权。终于在1996年,他们建立了这个CAPE GRACE,并发展成为今天的酒店,取名为“GRACE”的含义就是要酒店为客人带来超出预期的享受。
从酒店的外表来看,整个酒店想创造出一种“非酒店”的视觉效果和体验。希望客人和他们的朋友、家人们在这里的感觉就像住在他们自己的家里一样,舒适、自然。在这里,你完全可以体会到开普敦当地人的生活。但是整个的基础设施又要求达到高品质的五星级标准,要足够优雅和有文化。酒店要求他们的服务员对待客人要一对一的服务,要个性化。他们不是通过统一化的培训,而是不断地让服务员加深对酒店理念和价值观的认识而达到。
1998年,就在酒店营业仅15个月后,酒店接待了美国总统比尔?克林顿家族,这是克林顿第一次出访南非。在这之前,美国第一夫人希拉里以及他的女儿曾经在这里住过,她们度过了非常愉快的假期,并向克林顿推荐这个酒店。这个事件对于酒店来说,是一个极大的荣誉,也是开辟美国市场的起点。后来克林顿来南非,还数次下榻这个酒店,最近的一次是在去年的六月。克林顿甚至可以记住每一个服务员的面孔,直接喊出他们的名字……
后来随着酒店的不断发展,接待过很多政要,包括西班牙国王和王后,英国肯特公爵,联合国第七任秘书长安南,荷兰王储,荷兰首相WIM KOK,丹麦女王的丈夫HRH等等。还有很多影视明星,包括美国音乐大师乔治?班森,著名萨克斯风名家凯利?金,珍妮弗?洛佩兹,英国伦敦摇滚彼得?盖布瑞尔,拉美好莱坞明星安迪?加西亚,JAY Z,碧昂丝,里奥纳多?迪卡普里奥等等。
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